GRUPO IDEAS DISTRIBUCIÓN, es una empresa Distribuidora Multicategoría con exclusividad en todas sus marcas para el Departamento de Salto y la ciudad de Bella Unión, dedicada a la compra, venta y distribución de alimentos en general, bebidas, golosinas, cuidado del hogar, cuidado personal, alimentos para mascotas e insumos para elaboración en panaderías.
Ha decidido implementar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
La Dirección de GRUPO IDEAS DISTRIBUCIÓN enfoca el Sistema de Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de Calidad de GRUPO IDEAS DISTRIBUCIÓN se basa en:
- La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de GRUPO IDEAS DISTRIBUCIÓN empezando desde arriba.
- La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
- La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes, proveedores y partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos: legales, reglamentarios y los propios de los productos.
- La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de la prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
- La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica, ya que esta, nos permite mejorar nuestro servicio, rendimiento y eficiencia.
- La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la organización para su conocimiento y comprensión.
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla de trabajadores.
Dirección General
Salto, 05 de Julio de 2024
Rev.03-fecha vigencia:05/07/2024